Objednávky jsou zpracovávány pouze v pracovní dny. Objednávky, odeslané v soboty, neděle a svátky, jsou zpracovány následující pracovní den.
Dodací lhůta je od 24 hodin do 7 pracovních dnů a závisí na umístění zboží ve skladech, dodací adrese a zvoleném způsobu doručení.
Informace o době dodání naleznete na každé produktové kartě a v e-mailových upozorněních.
Objednávky jsou také dodávány na Slovensko jako součást mezinárodní přepravy.
Cena za dopravu je dopočítána k hodnotě objednaného zboží. Pokud hodnota objednávky přesahuje částku, která je v níže uvedené tabulce vyznačena jako cena s dopravou zdarma, zákazníkovi nebude za dopravu nic účtováno
V případě,že bude při převzetí zásilky zřejmé jeji poškození, je nutné aby zákazník dále postupoval dle poštovního zákona ze dne 23. července 2003.
