Speciální sleva na kabelky a obuv! Navíc sleva 20 %* při nákupu min. 1399 Kč      *Sleva bude uplatněna v košíku.

Sleva 20% na kabelky a obuv
 při nákupu min. 1399 kč

WITTCHEN logoWITTCHEN logo
V košíku máte produkty z poslední návštěvy. Dokončete objednávku, než budou vyprodány!
Prahová hodnota pro zásilku zdarma byla dosažena
Přejít do košíku
Košík (0)
<!-- beta_rwd_widget_basket_products_reserved_label -->
Prahová hodnota pro zásilku zdarma byla dosažena
Váš košík je prázdný

Při nákupu v online obchodě WITTCHEN nemusíte se starat o velikost nebo barvu.

Naši zákazníci mají možnost vrácení zboží do 30 dnů od data doručení.


Vrácení zboží

1.
icon-return-step-calendar Created with Sketch.

Jak postupovat při vrácení zboží.

Zakaznik má právo, bez udání důvodu, vrátit zboží do 30 kalendářních dnů od převzetí.

2.
icon-return-step-notebook Created with Sketch.

Online formulář

Pokud chcete vrátit zboží, vyplňte prosím níže uvedený formulář. Tisková verze se nevyžaduje. Údaje k odeslání zásilky na náklady WITTCHEN obdržíte na e-mail.

3.
icon-return-step-parcel Created with Sketch.

Odesílání zboží

V připadě zrušení nebo bezplatného vracení objednávky kontaktujte prosím náš zákaznický servis nebo využijte jednou s možností vrácení.1

4.
icon-return-step-truck Created with Sketch.

Vrácení peněz

Jakmile obdržíme vrácené zboží, penize vam okamžitě vratime.



Podrobné informace o vrácení zboží naleznete v našich obchodních podmínkách.


Pole označena jako * jsou povinná
1

Detaily vratky

2

2 Informace o produktu k vrácení

3

3 Údaje zákazníka

Zadejte kód ve formátu XXX XX.
Volbou "ODESLAT" podávám prohlášení o odstoupení od smlouvy o prodeji zboží objednaného v internetovém obchodě www.wittchen.cz a prohlašuji, že veškeré údaje uvedené v tomto formuláři jsou správné, spolehlivé a odpovídají aktuálnímu stavu.

Správcem osobních údajů poskytnutých prostřednictvím formuláře pro vrácení je WITTCHEN S.R.O. se sídlem Praha 5, Smíchov, Radlická 608/2, Česká republika (dále jen „společnost“). Osobní údaje budou zpracovány za účelem vrácení nepoužitého produktu podle čl. 6 sekund a) a/nebo b) a/nebo c) a/nebo f) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů ao o volném pohybu těchto údajů ao zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“). Osobní údaje mohou být zpřístupněny subjektům ze skupiny WITTCHEN a zaměstnancům a/nebo spolupracovníkům Společnosti, kteří jsou povinni dodržovat platné právní předpisy, jakož i subjektům spolupracujícím se Společností na základě objednaných služeb, kdy tyto subjekty zpracovávají údaje jako subdodavatelé, pouze na základě smlouvy o svěření a/nebo poskytnutí údajů uzavřené se Společností a pouze v souladu s jejími pokyny. Kromě toho mohou být údaje zpřístupněny oprávněným subjektům podle platných právních předpisů. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu vyřizování vrácení produktu a dále v souladu se lhůtami stanovenými v zákonných ustanoveních, a to i do uplynutí případných nároků.. Zpracování osobních údajů nezahrnuje automatické rozhodování. Každý subjekt údajů má právo: (i) získat přístup ke svým údajům a opravit je, (ii) vymazat údaje, (iii) omezit zpracování údajů, (iv) přenést údaje, (v) vznést námitku proti jejich zpracování. Pro uplatnění výše uvedených práv se prosím obracejte na správce písemně na adresu sídla Společnosti (s poznámkou „Správci osobních údajů“) nebo elektronicky na e-mailovou adresu: info@wittchen.cz. Subjekt údajů má právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracováním jeho osobních údajů dochází k porušení ustanovení GDPR. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro vrácení produktu. Podrobné informace o zásadách zpracování osobních údajů naleznete zde.